En esta página tiene en las solapa color naranja "Abrir Solicitud". La abres y explica tu situación, poniendo los datos necesarios. Por el primer trabajo NO debiste pagar, si a vos no te lo abonaron, debiste abrir la solicitud explicando para que te den de baja esa deuda y calificar negativo al estafador.

En cuanto al segundo tema, desconozco como funciona TF, pero abrí la solicitud y explicá así te reintegran el dinero menos la comisión o bien queda como saldo acreedor para futuros pagos de comisiones. Realmente es este aspecto desconozco como será la reglamento, pero debés hacerlo saber mediante la solicitud.

yo me registre sin saber mucho del tema, ofreci mis servicios y aparentemente "alguien me contrato" jamas me llego notificacion de e-mail avisandome que tenia una oferta para trabajar....(imaginense lo feliz que hubiera estado) bueno en concreto ahora me quieren cobrar por supuesto incumplimento de mi parte. Ya califique a los supuestos contratantes pero me siguen intimando a que pague... quiero un telefono para poder comunicarme asi no vale! nunca me entere de los trabajos y ademas ahora me quiero borrar a ver si me " inventan" mas cositas,agradezco respuesta. mi mail es geri1977ar@yahoo.com.ar

Hay más gente en las mismas por lo que leo aquí, a mi la última que me hicieron fue amenazar con ponerme en lista de morosos, departamento de legales... etc.

Y aún estoy esperando a que se solucione esto, no voy a pagar por un trabajo que no he realizado y en el que jamás contacté con el cliente.

(Y que conste que contacté por ellos vía su formulario de contacto ayer y de momento no hay noticias)

Lo de la gente de esta página es un cachondeo muy grande.
Los he escrito no sé ya cuantas veces para aclararles  las cosas y directamente me borran los correos y los tickets y no me contestan.
Me han dicho, depués de muchas amenazas, que en 72 horas me ponen en lista de morosos y pasan el asunto a su departamento de legal.
Y todo esto por una supuesta comisión de 20 euros por un trabajo que nunca realicé porque nadie contactó conmigo.
Si persisten en su actitud yo los demandaré también por daños así que animo a todos los que tengáis problemas similares a que contactemos, y veamos si hay posibilidad de poner una demanda conjunta, faltaría más que hubiera que pagarles por algo que no ha tenido lugar y de lo que fueron avisados en su momento.

Mi email: hector.martin@cerberus.es

Hola. Miren yo realicé un trabajo por 180 € más gastos, nunca había tenido problemas por los pagos, pero con este sujeto, sí. Resulto ser un estafador, falsificó y usurpo identificación el supuesto Diego García Contreras nombre apropiado, pertenece a un carpintero de El Ejido, mientras que averiguando el IP, los mail del sujeto este vienen de Catalunia. Lo denuncie en trabajo Freelance y no me cobraron la comisión. Pero el sujeto se abrió otra cuenta cuando pedí el mail, ya que el anterior lo cerró, no me lo quisieron pasar. O sea dejan que estafadores sigan perjudicando a personas que intentan trabajar. 

Probaste enviar el mail a <soporte@trabajofreelance.com> calificaste negativo a quien te contrató?

Si no lo hiciste, hacelo. califica negativo y volvé a hacer la denuncia en ese mail que te adjunté.

Al staff de trabajofreelance:

Os he contestado por todas las vías posibles al menos 3 veces.
Os he mandado emails a soporte@trabajofreelance.com y a info@trabajofreelance.com.
Borráis las incidencias que abro aquí, y por email no recibo respuesta.
No voy a seguir perdiendo el tiempo en intentar aclarar una situación que yo no he creado y, si acabo en cualquier tipo de lista o tengo el más mínimo problema derivado de esto, huelga decir que os demandaré de inmediato. 

A todos los que leáis este hilo o estéis en situación similar:

No paguéis por trabajos que no hayáis realizado.
Os remito a este  hilo y a lo que dice el usuario javier54 al final del mismo.
http://soporte.trabajofreelance.com/entries/20064586-no-contratado-...