gr2009
publicó esto el 25 de octubre de 2011 01:22
Es increíble. Recibí notificaciones de Trabajo Freelance reclamándome una deuda de un trabajo que no realicé. Hice una oferta en su momento pero fui pre-seleccionada entre tres personas para realizar el trabajo. El contratante me envó información sobre el proyecto, preguntando si podía realizarlo dentro del horario que estipulaba y usando ciertas herramientas informáticas, que en mi caso particular desconozco. Le mandé un mail rechazando el trabajo por no poder aprender a usar el software qie me mandaban en un solo día. El contratante me contestó muy amablemente y allí quedó todo. El proyecto fue realizado, evidentemente, por alguno de los otros dos ofertantes pre-seleccionados.
Hasta aquí la historia del proyecto NO REALIZADO, y del trabajo NO ACEPTADO. Pero Trabajo Freelance me pide el pago ¿Por qué no consultan al contratante quién realizó el trabajo? Realmente me decepcionó recibir este reclamo INFUNDADO. El pago de su comisión debe realizarlo quién es contratado y ustedes debieran saber quén es siendo fácil verificar en los movimientos de cuenta si se recibió un pago o no.
Lamento mucho este inconveniente, y espero que sea una confusión poco habitual y sea enmendado de inmediato mi saldo de cuenta debiendo estar en cero y no en rojo con una deuda de comisión de un trabajo INEXISTENTE.
Les ruego verifiquen esta información.
Cordialmente.
Gladys Romero
Comentarios
Mi caso es muy parecido a este e incluso escribí que el proyecto no se había realizado, ya que el que me había contratado se desapareció y no supe más nunca de él. Además, hce un comentario negativo en el perfil de este usuario y nunca apareció, lo que puede hacer que otra persona caiga en lo mismo. Me parece que la clave para que estas páginas funcionen es basarse en la comentarios y puntuaciones para que las personas sepan con quién tratan al momento de ofertar o contratar un postulante, pero si esto no sirve, pues la página tampoco. Hasta este momento había trabajado muy bien con esta página, pero por incidentes como este creo que no lo voy a seguir haciendo, pues ya perdieron mi confianza.
El número de proyecto del que hablo es #376997.
María Gabriela Hernández
@mg5023, realmente no entiendo a que viene este comentario, si tu caso fue resuelto a pesar de no haber seguido con el procedimiento.
Te invito a que leas el siguiente tema de ayuda, o si ya lo has leído puedes repasarlo: http://info.trabajofreelance.com/ayuda/responsabilidad-y-obligaciones/
Extiendo la invitación a la mayoría de los participantes del foro de denuncias a que lean el enlace anteriormente indicado.
También los invito a leer el tópico de este foro:
LEER antes de agregar un artículo
http://soporte.trabajofreelance.com/entries/228218-leer-antes-de-ag...
Sres. Trabajo Freelance,
Primero que todo, creo que esa no es manera de dirigirse a un cliente...
Luego, me parece totalmente innecesario que uno como contratado tenga que pasar por estas cosas, cuando sería más fácil si ustedes hacen algo al respecto de los contratadores que tratan de estafar. Creo que en esta página se debe tener un poco más de respeto al profesional que busca trabajos.
Gracias
@mg5023,el usuario en cuestión ya había sido bloqueado con acceso restringido de manera permanente antes de que se inicie esta solicitud.
necesito que por favor vean mi situacion, me pasa exactamente lo que dice este reclamo en su titulo.
Necesito comunicarme con algun representante de trabajo freelance. El trabajo NO fue realizado porque el contratante pidio cosas que no estaban en el proyecto y ademas me califico negativamente cuando le dije que no lo haria. No se como proceder y se me reclama el pago de una comision al sitio que es de 200 pesos cuando NO recibi pago alguno :(
@kndesign, tienes que abrir una solicitud en atención a cliente solicitando la revisión de tu caso, sigue las indicaciones explicadas en el enlace que te envío a continuación: http://info.trabajofreelance.com/ayuda/responsabilidad-y-obligaciones/
En esa página está el enlace para abrir la solicitud y la información del usuario que te contrató que tienes que incluir.
Saludos.
Esto el el colmo!!!! Es la tercera vez que me quieren cobrar por un trabajo que no hice. Las personas en este lugar contratan varios servicios para ver qué les sale MÁS BARATO, y luego no se vuelven a contactar. Jamás hice ningún trabajo para NADIE en esta página. Soy una persona muy responsable y pago SIEMPRE todos mis impuestos, pero que me vegan con estupideces, nooooooo. Ya me doy de baja de esta página.
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