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Aceptó mi oferta pero no puedo comunicarme con el ¿Debo pagar la comisión?

sebastian51991
publicó esto el 27 ene. 15:16

Hola, necesito ayuda por favor. Un usuario aceptó mi oferta pero no puedo comunicarme con el ni por tel ni por mail. No responde nada por lo que quiero cancelar este trabajo, sin embargo ¿Voy a tener que pagar la comisión por no haber echo nada? Ya me paso esto 2 veces y he pagado 2 comisiones sin también haber echo nada porque no cumplen con lo pactado, no quiero volver a pagar.

 

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Atención a Clientes - Trabajo Freelance

Cuando el trabajo no se realiza por incumplimento del usuario que te contrató se anula el cargo por comisión, pero cuando el trabajo no se realiza por incumplimento del usuario contratado o si la oferta no es clara en cuanto al precio y al alcance del desarrollo la comisión debe ser abonada de igual manera y en su totalidad. Para poder anular un cargo por comisión es necesario que primero emitas tu calificación a tu contraparte indicando que el trabajo no ha sido realizado y explicando el motivo. Luego tienes que informarnos a través de una solicitud de atención a clientes el Nro. # del proyecto, Nro. # de la oferta o servicio y el ID del usuario que te contrató solicitando la bonificación del cargo.

Para ver todas tus ofertas que han sido contratadas ingresa a "Panel de Control » Ofertas » Ganadas" (http://www.trabajofreelance.com/usrcp_bids_a.tf)

Para ver todos tus servicios que han sido contratados ingresa a "Panel de control » Servicios » Contratados" (http://www.trabajofreelance.com/usrcp_srvs_c.tf)

Para ver todos tus presupuesto que han sido contratados ingresa a "Panel de control » Presupuestos » Contratados" (http://www.trabajofreelance.com/usrcp_bdgs_c.tf)

Para ver todas tus calificaciones pendientes ingresa a "Panel de control » Calificaciones » Pendientes" (http://www.trabajofreelance.com/usrcp_qlf_q.tf)

Tienes más información al respecto en los siguientes enlaces:

http://info.trabajofreelance.com/ayuda/facturacion-y-pagos/
http://info.trabajofreelance.com/ayuda/responsabilidad-y-obligaciones/
http://info.trabajofreelance.com/contrato/4-tarifas-y-facturacion/
http://info.trabajofreelance.com/contrato/7-caracter-y-obligaciones...
http://info.trabajofreelance.com/ayuda/calificaciones/proceso/
http://info.trabajofreelance.com/contrato/15-sistema-de-calificacio...

28 de enero de 2012 08:01
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sebastian51991

Entiendo. ¿Y si no lo pago que pasaría? Es el mínimo, son $21 argentinos pero igual me gustaría saber.

Saludos.

28 de enero de 2012 14:18